![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 125w)
-
Regulamin
Postanowienia ogólne
Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży przez Tamfol S.C Adam Jaworski i Katarzyna Jaworska NIP 52211232258.
Siedziba firmy znajduje się w Sękocinie Starym Aleja Krakowska 5.
1. Sklep prowadzi sprzedaż chemii profesjonalnej, gospodarczej, artykułów higienicznych, jak i innych środków do utrzymania czystości.
2. Sklep oferuje sprzedaż drogą internetową, poprzez stronę znajdującą się na witrynie www.e-tamfol.com.pl lub sprzedaż w miejscu siedziby firmy. W obu przypadkach sprzedaż zawierana jest w formie umowy pomiędzy osobą składającą zamówienie dalej Kupującym, a firmą Tamfol S.C dalej Sprzedającym.
3. Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Każda osoba składająca zamówienie jest zobowiązana do zapoznania się z regulaminem. Nie zapoznanie się z regulaminem nie zwalnia Kupującego z zawartych w nim postanowień.
5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem produktu przez Kupującego
6. Kontakt telefoniczny (22)631-77-99 oraz mailowy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem etamfolsklep@gmail.com, tamfol@tamfol.com.pl możliwy jest od poniedziałku do piątku od 8:30-16:00
Przyjęcie i realizacja zamówień
1. Złożenie zamówienia rozumiane jest jako wypełnienie formularza rzeczywistymi danymi osobowymi oraz potwierdzenie złożenia zamówienia. Moment złożenia zamówienia jest równoznaczny z zawarciem umowy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym.
2. Ceny podane są w formie netto/brutto.
3. Ceny towaru nie zawierają kosztu dostawy pod adres podany przez Kupującego.
4. Podanie prawdziwych danych osobowych w momencie złożenia zamówienia/rejestracji leży po stronie Kupującego. Warunkiem niezbędnym do prawidłowo wykonanej usługi przez Sprzedającego jest dostosowanie się do informacji podanych przez Kupującego. Sprzedający nie ponosi konsekwencji w przypadku gdy Kupujący poda błędne lub niekompletne informacje dotyczące miejsca dostawy.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji lub odstąpienia od umowy sprzedaży/zamówienia towaru w przypadku gdy Kupujący poda dane niewłaściwe lub niekompletne.
6. Dane osobowe Kupującego nie są udostępniane żadnym innym podmiotom do żadnych celów, za wyjątkiem tych niezbędnych do poprawnej realizacji zamówienia.
7. Sprzedający zobowiązuje się do wysłania towaru do 3 dni roboczych (72h) od momentu zaksięgowania należności za zamówiony towar od Kupującego. Czas wysyłki i dostawy może ulec wydłużeniu w zależności od dni wolnych ustawowo oraz weekendów.
8. Wybór tansportu oraz metodę płatności wybiera Kupujący w momencie składania zamówienia.
9. Sprzedajacy nie oferuje metody dostawy przez Paczkomaty.
Gwarancje i reklamacje
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesłyki powstałych podczas transportu, rozpatrywane będą tylko po sporządzeniu protokołu dotyczącego szkód, podpisanego przez kuriera oraz odbiorcę przesyłki.
2. W chwili odbioru przesyłki Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia jej stanu (uszkodzenia, kompletności zamówienia). W przypadku uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym dostawcę oraz skontaktować się z Sprzedającym.
3. Kupujący w terminie do 14 dni od złożenia zamówienia może odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownej informacji telefonicznie, listownie lub wiadomość e-mail.
Zapis jest zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku zawartą w Ustawie o Prawach konsumenta Dz.U.2020.0.287. Towar podlega zwrotowi wylącznie w stanie nienaruszonym (w oryginalnym opakowaniu, produkt wolny od wad mechanicznych spowodowanych przez nabywcę, produkt nieużyty). Koszt zwortu towaru ponosi Kupujący. Zwrot kosztów zakupu z tytułu odstąpienia od umowy odbywa się do 14 dni od dnia dostarczenia towaru przez Sprzedającego.
4. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego, z załączonym opisem powodu reklamacji wraz z kserokopią rachunku towaru (paragon, faktura VAT)
5. Reklamacji nie podlegają produkty używane niezgodnie z ich przeznaczeniem.
6. Kupujący uprawniony jest do zgłoszenia żądania wymiany towaru na nowy zawsze, gdy stwierdzi niezgodność towaru z umową kupna. Sprzedający ma obowiązwek odnieśc się do żądania Kupującego w terminie do 14 dni.
7. Reklamacja towarów objętych gwarancją na wady mechaniczne następuje na zasadach ustalonych dla towaru. Do reklamowanego produktu dołączyć należy kartę gwarancyjną oraz dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT).
8. Mimo dołożenia wszelkich starań ze strony Sprzedającego, podmiot nie gwarantuje, że publikowane informacje o produkcie nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń.
1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian cen asortymentu bez wcześniejszych zapowiedzi. Prawo to nie dotyczy produktów już wcześniej zakupionych przed wprowadzeniem zmian.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do niezapowiedzianych zmian w asortymencie. Dodawanie jak i usuwanie pozycji z asortymentu.
3. W innych sprawach nie ujętych przez regulamin sklepu stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Wszelkie spory pomiędzy Kupującym a Sprzedającym wynikające z umowy sprzedaży
możliwe są do rozstrzygnięcia na drodze mediacji.
5. Niniejszy regulamin został sporządzony w dniu 28.02.2021 i obwiązuje do odwłoania.
3. Kategorie danych osobowych obejmują m.in. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres, dane dedykowane do procesu/usługi/projektu;
Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży przez Tamfol S.C Adam Jaworski i Katarzyna Jaworska NIP 52211232258.
Siedziba firmy znajduje się w Sękocinie Starym Aleja Krakowska 5.
1. Sklep prowadzi sprzedaż chemii profesjonalnej, gospodarczej, artykułów higienicznych, jak i innych środków do utrzymania czystości.
2. Sklep oferuje sprzedaż drogą internetową, poprzez stronę znajdującą się na witrynie www.e-tamfol.com.pl lub sprzedaż w miejscu siedziby firmy. W obu przypadkach sprzedaż zawierana jest w formie umowy pomiędzy osobą składającą zamówienie dalej Kupującym, a firmą Tamfol S.C dalej Sprzedającym.
3. Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Każda osoba składająca zamówienie jest zobowiązana do zapoznania się z regulaminem. Nie zapoznanie się z regulaminem nie zwalnia Kupującego z zawartych w nim postanowień.
5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem produktu przez Kupującego
6. Kontakt telefoniczny (22)631-77-99 oraz mailowy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem etamfolsklep@gmail.com, tamfol@tamfol.com.pl możliwy jest od poniedziałku do piątku od 8:30-16:00
Przyjęcie i realizacja zamówień
1. Złożenie zamówienia rozumiane jest jako wypełnienie formularza rzeczywistymi danymi osobowymi oraz potwierdzenie złożenia zamówienia. Moment złożenia zamówienia jest równoznaczny z zawarciem umowy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym.
2. Ceny podane są w formie netto/brutto.
3. Ceny towaru nie zawierają kosztu dostawy pod adres podany przez Kupującego.
4. Podanie prawdziwych danych osobowych w momencie złożenia zamówienia/rejestracji leży po stronie Kupującego. Warunkiem niezbędnym do prawidłowo wykonanej usługi przez Sprzedającego jest dostosowanie się do informacji podanych przez Kupującego. Sprzedający nie ponosi konsekwencji w przypadku gdy Kupujący poda błędne lub niekompletne informacje dotyczące miejsca dostawy.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji lub odstąpienia od umowy sprzedaży/zamówienia towaru w przypadku gdy Kupujący poda dane niewłaściwe lub niekompletne.
6. Dane osobowe Kupującego nie są udostępniane żadnym innym podmiotom do żadnych celów, za wyjątkiem tych niezbędnych do poprawnej realizacji zamówienia.
7. Sprzedający zobowiązuje się do wysłania towaru do 3 dni roboczych (72h) od momentu zaksięgowania należności za zamówiony towar od Kupującego. Czas wysyłki i dostawy może ulec wydłużeniu w zależności od dni wolnych ustawowo oraz weekendów.
8. Wybór tansportu oraz metodę płatności wybiera Kupujący w momencie składania zamówienia.
9. Sprzedajacy nie oferuje metody dostawy przez Paczkomaty.
Gwarancje i reklamacje
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesłyki powstałych podczas transportu, rozpatrywane będą tylko po sporządzeniu protokołu dotyczącego szkód, podpisanego przez kuriera oraz odbiorcę przesyłki.
2. W chwili odbioru przesyłki Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia jej stanu (uszkodzenia, kompletności zamówienia). W przypadku uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym dostawcę oraz skontaktować się z Sprzedającym.
3. Kupujący w terminie do 14 dni od złożenia zamówienia może odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownej informacji telefonicznie, listownie lub wiadomość e-mail.
Zapis jest zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku zawartą w Ustawie o Prawach konsumenta Dz.U.2020.0.287. Towar podlega zwrotowi wylącznie w stanie nienaruszonym (w oryginalnym opakowaniu, produkt wolny od wad mechanicznych spowodowanych przez nabywcę, produkt nieużyty). Koszt zwortu towaru ponosi Kupujący. Zwrot kosztów zakupu z tytułu odstąpienia od umowy odbywa się do 14 dni od dnia dostarczenia towaru przez Sprzedającego.
4. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego, z załączonym opisem powodu reklamacji wraz z kserokopią rachunku towaru (paragon, faktura VAT)
5. Reklamacji nie podlegają produkty używane niezgodnie z ich przeznaczeniem.
6. Kupujący uprawniony jest do zgłoszenia żądania wymiany towaru na nowy zawsze, gdy stwierdzi niezgodność towaru z umową kupna. Sprzedający ma obowiązwek odnieśc się do żądania Kupującego w terminie do 14 dni.
7. Reklamacja towarów objętych gwarancją na wady mechaniczne następuje na zasadach ustalonych dla towaru. Do reklamowanego produktu dołączyć należy kartę gwarancyjną oraz dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT).
8. Mimo dołożenia wszelkich starań ze strony Sprzedającego, podmiot nie gwarantuje, że publikowane informacje o produkcie nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń.
Postanowienia końcowe
1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian cen asortymentu bez wcześniejszych zapowiedzi. Prawo to nie dotyczy produktów już wcześniej zakupionych przed wprowadzeniem zmian.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do niezapowiedzianych zmian w asortymencie. Dodawanie jak i usuwanie pozycji z asortymentu.
3. W innych sprawach nie ujętych przez regulamin sklepu stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Wszelkie spory pomiędzy Kupującym a Sprzedającym wynikające z umowy sprzedaży
możliwe są do rozstrzygnięcia na drodze mediacji.
5. Niniejszy regulamin został sporządzony w dniu 28.02.2021 i obwiązuje do odwłoania.
Klauzula informacyjna RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Tamfol S.C. Adam Jaworski, Katarzyna Jaworska (22) 631-77-99, nr NIP 522-11-23-258, Sękocin Nowy Al. Krakowska 5 05-090
tamfol@tamfol.com.pl, tamfolsklep@gmail.com
2. Przekazane dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji usług, obsługi zgłoszeń i udzielania odpowiedzi na zgłoszenia;3. Kategorie danych osobowych obejmują m.in. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres, dane dedykowane do procesu/usługi/projektu;
4. Pani / Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora: dostawcy usług IT; Tamfol S.C. Adam Jaworski, Katarzyna Jaworska (22) 631-77-99, nr NIP 522-11-23-258, Sękocin Nowy Al. Krakowska 5 05-090
tamfol@tamfol.com.pl, tamfolsklep@gmail.com
5. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu administratora, chyba że Pani / Pan wyrazi sprzeciw wobec przetwarzania danych;
6. Państwa dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej;
7. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
8. Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2018 r., poz. 1000) lub przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1);
9. Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji oraz profilowaniu;
10. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne;
Sklep internetowy na oprogramowaniu Sky-Shop.pl
